Организатором конференции выступил Клуб продуктовых девелоперов «Наследие» — профессиональное объединение, формирующее продуктовые стандарты и инновационную повестку многоквартирного строительства, — совместно с принимающей стороной — членом Клуба ГК Произведение Девелопмент (г. Владикавказ).
Деловую программу открыли директор Департамента Минстроя России Мария Синичич (на фото), первый заместитель главы Владикавказа Отар Цаболов, председатель Комитета по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и строительной политике Парламента Республики Северная Осетия — Алания Георгий Остаев, основатель ГК Произведение Девелопмент Георгий Агаев, а также президент Клуба «Наследие» Кирилл Холопик (на фото ниже).
Исследование и общий запрос рынка на стандартизацию
Опорой для обсуждения стала презентация результатов исследования «Цели продуктовой стандартизации в многоквартирном строительстве», проведенного экспертом по продукту, автором образовательных программ для девелоперов Ольгой Кавжарадзе (на фото, справа) и основателем маркетингового агентства «Король Медиа»Ксенией Король (на фото, в центре).
Исследование, основанное на подробных интервью с генеральными директорами девелоперских компаний — членов Клуба продуктовых девелоперов «Наследие», было посвящено теме целеполагания продуктовой стандартизации.
Форсайт-сессии и ключевая проблема: размытость продукта
Логика исследования легла в основу пяти форсайт-сессий конференции. Команды были поделены так, что каждая представляла интересы одной из профессиональных групп внутри сферы девелопмента: продуктологи, эксплуатанты, маркетологи, руководители, подрядчики.
Обсуждение выстроилось вокруг конкретных вопросов: что считать стандартом, как измерять эффективность стандартов, стейкхолдеры стандартизации и какие проблемы она решает, где проходят границы ее применения и т. д.
Что такое продуктовый стандарт и зачем он нужен
По итогам форсайт-сессий участникам удалось совместно определить: понятие продуктового стандарта, основные задачи, решаемые стандартизацией, ее ключевых стейкхолдеров и приоритетные группы стандартов.
Участники сошлись на том, что стандарт должен работать как «нижняя планка качества» — задавать прозрачные правила и помогать девелоперу успешно решать следующие задачи:
• упрощать учет требований эксплуатации на стадии концепции;
• упрощать расчет стоимости владения объектами (будущих расходов на эксплуатацию);
• упрощать определение инженерных и цифровых параметров на стадии концепции;
• сокращать избыточные изменения на стадии проектирования и строительства;
• облегчать масштабирование бизнеса;
• исключать несоответствие набора продуктовых атрибутов классу проекта;
• повышать точность оценки затрат на продуктовые атрибуты;
• уменьшать случаи вынужденной «усушки» продукта при нехватке бюджета;
• упрощать маркетинговую отстройку от конкурентов;
• исключать ошибки с портретом целевой аудитории;
• упрощать увязку квалификации подрядчиков с классом проекта.
«Стандарт не должен ограничивать девелопера, — подчеркнул генеральный директор ГК Произведение Девелопмент Георгий Агаев (на фото ниже) и резюмировал: — Он должен задавать понятную базу, от которой можно отталкиваться и создавать продукт, соответствующий ожиданиям рынка».
Нормативная база и стейкхолдеры изменений
По мнению участников, внедрению современных продуктовых решений препятствуют устаревшие нормы, разработанные десятилетия назад, не учитывающие технологический прогресс. Была отмечена большая потребность в совместном взаимодействии с Минстроем России и другими ведомствами в этом направлении.
К числу стейкхолдеров продуктовой стандартизации были отнесены власть, банки и генеральные подрядчики, а в качестве ключевого стейкхолдера названы акционеры продуктовых девелоперских компаний.
Приоритеты стандартизации и практические кейсы
Приоритетными направлениями девелоперской стандартизации участники конференции определили следующие:
• продуктовую классификацию новостроек;
• мастер-планирование и благоустройство;
• архитектурно-планировочные решения;
• конструктивные решения;
• инженерные системы и цифровизацию;
• сервисную концепцию эксплуатации;
• процессное управление (регламенты процессов).
Практическую сторону конференции дополнили кейсы компаний.
Директор по девелопменту Группы Голос (г. Челябинск) Антон Амелин (на фото) рассказал об опыте компании по разработке и экспертизе стандартов, направленных на определение требований к качеству результата работ.
Заместитель директора федерального девелопера Неометрия Вячеслав Морозов (на фото) поделился опытом участия в продуктовой стандартизации крупнейших девелоперов России. На конкретных примерах топ-менеджер продемонстрировал, как стандартизация помогает существенно снизить затраты девелопера.
Партнером конференции выступил «Ростелеком», представивший концепцию «цифрового архитектора» как единого центра управления цифровыми решениями.
«Мы хотим разрабатывать продукты не вслепую, а в партнёрстве с девелоперами, чтобы они в дальнейшем становились отраслевым стандартом», — отметил директор по направлению «Девелопмент» ПАО «Ростелеком» Михаил Антонов (на фото).
Помимо деловой программы, состоялся урбан-тур, в ходе которого участники познакомились с девелоперскими проектами ГК Произведение Девелопмент и обсудили решения в контексте реальной городской среды.
Итоги конференции и продолжение работы
Итогом конференции стало не просто обсуждение, а формирование общего подхода к развитию отрасли. Девелоперы подтвердили готовность к совместной работе над продуктовыми стандартами, которые станут практическими инструментами для застройщиков и понятной системой ориентиров для потребителей.
По итогам I Общероссийской конференции по продуктовой стандартизации в девелопменте разрабатывается Доклад о целях продуктовой стандартизации, который в конце мая будет представлен на утверждение Правления Клуба продуктовых девелоперов «Наследие».
В настоящее время идет формирование повестки следующих конференций по продуктовой стандартизации, на которых застройщикам предстоит обсудить текст разрабатываемого Клубом нового классификатора новостроек, а также реестр продуктовых атрибутов и создание реестра инициатив по снятию избыточных нормативных ограничений, препятствующих формированию комфортной городской среды.
В 2026 году намечено провести три конференции:
• II конференция — г. Тюмень, 2—3 июля (принимающий девелопер ГК ЭНКО);